返金ポリシー

お客様都合による商品の返品・交換・キャンセルは、原則的にお受け致しかねます（お届け商品に不備がある場合は除きます）。

商品がお手元に届きましたらまず、注文と違ったものが送られていないか・不良がないかご確認下さい。

▶︎返品・交換について

ご注文と違う商品・不良のある商品が届きました場合には、大変お手数ですが商品到着後3日以内にメールで当社宛にご連絡の上、佐川急便の着払いにて弊社までご返送下さいませ。

以下の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。
　・サイズが合わない、イメージと違う等、お客様都合によるもの
　・すでに何回か着用されたもの、洗濯後の商品
　・商品に香水、煙草など強い臭いが残っているもの
　・付属品（ある場合）、領収書を紛失された商品
　・お客様のもとで、汚れやキズをつけたことが明らかにわかる商品
　・ご返送時の商品がお届け時の商品と異なっていた場合

在庫をご用意できる際にはご交換、品切れの際にはご返金にて対応させて頂きます。

▶︎キャンセルについて

・お客様都合によるご注文後のキャンセルは原則的にお受けしておりません。
・銀行振込決済のご注文の場合、1週間以上ご入金が無い場合やご連絡が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。無断キャンセルが続く場合はご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

理不尽なクレームや業務妨害に関しましては、対応の打ち切り等、弊社基準の対策を取らせて頂きます。

ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせ下さい。