返金ポリシー

お客様都合の商品の返品・交換・キャンセルは、原則的にお受けできません（お届け商品に不備がある場合は除きます）。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。

▶︎返品・交換について

ご注文と違う商品・不良のある商品が届きました場合には、大変お手数ですが商品到着後3日以内にメールで当社宛にご連絡の上、佐川急便の着払いにて弊社までご返送下さいませ。

以下の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。
　・サイズが合わない、イメージと違う等、お客様都合によるもの
　・すでに何回か着用されたもの、洗濯後の商品
　・商品に香水、煙草など強い臭いが残っているもの
　・付属品（ある場合）、領収書を紛失された商品
　・お客様のもとで、汚れやキズをつけたことが明らかにわかる商品
　・ご返送時の商品がお届け時の商品と異なっていた場合

在庫をご用意できる際にはご交換、品切れの際にはご返金にて対応させていただきます。

▶︎キャンセルについて

・お客様都合によるご注文後のキャンセルは原則的にお受けしておりませんので、ご了承ください。
・銀行振込決済のご注文の場合、1週間以上経過してご入金やご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。

 

ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。